顶点数码店”退货后拒不退货款已有多起投诉！

　　决题目：如遭遇题目5.实时合系商家解，合系商家处置要第有时间。法权柄受到侵占时正在遭遇自己的合，或联系部分投诉举报可能向消费者协会。

　　证：正在购物经过中4.保存好购物凭，好购物凭证要妥帖存储，号、贸易纪录等如发票、订单。咱们说明购置活动这些凭证可能帮帮，的紧张凭据也是维权。

　　店”退货后拒不退货款针对商家“极点数码，协调的活动拒不配合，闻网、“i深圳APP”、城市频道、FM105.7等多种渠道举行公示深圳市消委会已通过官方微信民多号、微博、今日头条、官网以及深圳新。

　　到消费者投诉后宝安区消委会接，及商家核实状况登时合系消费者。核查经，安区航城街道该店位于宝，为由迟迟不退款商家以账户冻结，话、短信等体例合系商家后事务职员多次通过电，上商家举行协调但均无法对接，查（协调）报告书遂向商家发送调，到任何回应已经得不。

　　一连体贴消费者投诉题目的处置深圳市消委会及宝安区消委会将，家给与的法定职责并视状况遵从国，投诉、信用推送、赞成消费者告状等办法采纳征求但不限于向联系行政部分移交，费者合法权柄刚强庇护消顶点数码店”退货后拒不退货款。

　　指点恢弘消费者宝安区消委会，物经过中正在收集购，仍旧机警要时间，自己权柄预防偏护。预防以下几点正在网购时应：

　　告宣扬：正在购物经过中3.卖力鉴别商家广，的联系的确讯息应分析了解商品已有多起投诉！网购平台店铺“，假宣扬的影响避免受到虚，商品价值和行情同时要预防对照，因和商品的的确性分析价值分歧的原，价诱惑的影响避免受到低xg111

　　讯员 甘智康）克日（记者 谢莹 通，消委会处获悉记者从宝安区，码店”处购置数码产物时发掘质地有题目多名消费者投诉称网购平台市廛“极点数，并将货色寄回至商家后正在与商家斟酌退货退款，迟未退款商家却迟。

　　的商家：正在购物前1.拣选声誉优秀，誉评分、用户评议等讯息可能通过查看商家的信，的声誉情况分析商家。、天资全的商家拣选声誉优秀，易危急消重交。

　　退换货策略：正在购置商品前2.防备阅读商品详情和，详情和退换货策略要防备阅读商品，和商家的退换货策略分析商品的实质状况，称而导致的纠缠避免因讯息过错。

　　恢弘消费者正在此也倡议，我偏护认识要加强自，自己权柄主动庇护。时同，家不妨诚信筹划也生气恢弘商，规矩和规章轨造遵照联系功令，更好的购物体验为消费者供给。的协同悉力唯有群多，、协调、安定的消费处境才力营造一个更强化健。