出现故障三星：不满足换机条件新折叠屏手机使

　　24日5月，此事联络三星汹涌消息就。客服流露官方售后，内发作两次机能挫折筑立正在一年质保期，法寻常行使的状况维修后仍存正在无，公司并申请换机他们将反应给。前仅有一次维修记载但消费者的筑立目，为第二次此次维修，机的前提不餍足换。

　　三星售后维修办事中央（以下简称“中创大厦三星维修中央”）维修于是黄先生便将手机送到上海市静安区南京西途819号中创大厦的，机主屏总成并转换了手。

　　来自上海黄先生。绍说他介，2年7月202，购置了一台三星Galaxy Z Fold3折叠屏手机他花费1.3万元正在上海耀煜虹桥南丰城三星手机体验店。不到就发明行使两个月，总会发出异响手机折叠时。

　　日近，量观投诉平台（）反应称消费者黄先生向汹涌质，alaxy ZFold3折叠屏手机2022年7月他购置了一台三星G，机折叠闪现异响谁知8月份手。修中央维修后正在三星售后维，主动频频开闭机的状况本年5月手机又闪现，流露无法修补且维修中央，厂家惩罚倡议寄到。系提出转换新机的请求随后他联络了三星联，对方拒绝但遭到。

　　后上述说法针对三星售，务所讼师葛志浩告诉汹涌消息北京观韬中茂（上海）讼师事，包战略的条件下正在沿用国度三，后无法寻常行使”的不餍足“两次维修，费换货的前提确实达不到免。退货职守规章》第十三条规章“《挪动电话机商品修补转换，应机能挫折主机闪现相，不行寻常行使的经两次修补仍，转换同型号同规格的主机凭修补记载应该赐与免费。事务里但这个新折叠屏手机使用不到一年两次，两次碰着维修固然消费者，无法寻常行使的条件前提但尚未到达两次维修后仍。拒绝赐与转换商家以此为由，理的是合。”

　　此对，职员疏解称三星管事，能挫折的维修后仍存正在无法寻常行使的状况假使筑立正在一年质保有用期内发作两次性，公司并申请换机他们将反应给。据视察但根，仅有一次维修记载黄先生的筑立目前，第二次维修此次维修为，机的前提不餍足换。

　　年4月“今，中轴时常会闪现走电的状况手机充电时（手机的）折叠，光鲜便没有正在意当时电流不是很，主动频频开闭机的状况5月份手机又闪现了。生流露”黄先出现故障三星：不满足换机条件，现挫折夹帐机出，19日5月，星维修中央”维修他到“中创大厦三，由让其联络三星客服并寄往厂家惩罚但管事职员以“无法读取数据”为。

　　系客服后当天联，机但遭到了对方拒绝黄先生提出转换新，区阳逻开荒区的三星湖北维修中央随后他将手机寄往湖北武汉市新洲。湖北维修中央的电话5月24日他接到，拆机的状况下对方流露正在未，手机主板损坏初阶剖断为，换主板必要更xg111